canal (alpes maritimes)

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Lagruère, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Vous travaillerez en équipe auprès d'un chef cuisinier et une responsable de salle notamment. Restaurant brasserie situé en bordure du canal, endroit convivial et familial, situé à LAGRUERE (entre Tonneins er le Mas d'Agenais). Vos missions seront les suivantes: -accueillir et installer le client -prendre les commandes en salle et réaliser le service en salle et au bar -nettoyer la salle après service, mise en place avant et après service Prise de poste dès que possible Jours de repos : lundi et mardi. Travail en coupure

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client mutuelle (H/F). Le poste est au sein d'une équipe dynamique composée d'un alternant et d'un responsable. La mission principale sera de développer les prestations santé et prévoyance de la mutuelle. -Prendre en charge les appels entrants et sortants pour conseiller et vendre les produits de mutuelle. -Vendre les produits en multi-équipement et adapter les garanties en fonction de l'évolution des besoins. -Conquérir et fidéliser les prospects et clients en leur apportant un service de qualité. -Mener des actions de phoning au quotidien. -Réaliser un plan d'actions individuel en déclinaison du plan d'actions local pour atteindre les objectifs. -Générer des contacts qualifiés prospects et clients. -Commercialiser les produits répondant aux besoins du client et développer les arguments de vente appropriés. -S'assurer de la qualité de service apportée aux clients. -Répondre et traiter les demandes de gestion et les réclamations de premier niveau. -Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation des différents canaux de communication avec la mutuelle.[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

CAPACTUEL TT, recherche pour son client spécialiste du secteur automobile, un(e) Conseiller(ère) Relation Client au sein du Pôle Relation client. En tant que Conseiller(ère) Relation Client, vous serez en charge d'accompagner et répondre aux demandes des clients via différents canaux de communication : appels sortants, appels entrants et emails. Vous êtes un des premiers points de contact, des concessions du réseau, en assurant un service de qualité et en veillant à la satisfaction des clients. Vos missions principales : - Pôle Appels sortants : Contacter les clients et/ou prospects dans le cadre de missions d'appels sortants (Qualité, Marketing, Prospection, Evènementiel, Etude de notoriété.) pour l'ensemble des concessions - Pôle Leads Ventes et Après-Vente : Demandes internet provenant des sites Constructeurs, du site et sites infomédiaires : - Traiter les emails des clients/prospects provenant du site, sites infomédiaires et sites Constructeurs - Découverte des besoins et qualification des demandes par le biais d'outil de suivi des leads et CRM - Transfert et affectations des leads aux équipes de vente en concession - Suivi des procédures par marques - Pôle[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubergenville, 78, Yvelines, Île-de-France

Manpower LES MUREAUX recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant administratif (H/F) Sous la responsabilité de la responsable ADV, vous serez en charge de : -Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, courriel) en support aux commerciaux -Réceptionner et saisir les commandes clients vérifier la cohérence des informations sur SAP (vérification prix/conditions de règlement/garanties du client) -Saisir les ouvertures de compte -Compléter les fiches clients -Planification et suivi des livraisons -Suivi des expéditions / organiser les transports Rigueur , autonomie, curiosité, sens des chiffres, organisation, Maitrise du pack office, Maitrise de l'allemand et de l'anglais oral et écrit

Assistant / Assistante de communication

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Qui sommes-nous ? Fortement implanté dans le Grand Ouest et à Paris, le Groupe Y est un acteur majeur des services aux entreprises depuis plus de 65 ans et membre de Moore Global, réseau de cabinets indépendants présent dans plus de 140 pays. Nous intervenons dans les domaines de l'audit, le conseil, le social, l'expertise comptable et la paie auprès de PME comme de grands comptes. Notre équipe de 32 associés et 315 collaborateurs est présente sur 10 sites et réalise 35M€ de chiffres d'affaires auprès de 5000 clients. Profondément attachés à nos valeurs d'excellence, d'accessibilité et de respect de l'humain, nous avons également instauré une démarche RSE forte en faveur de l'écologie. Rejoignez notre équipe Communication et, au croisement des métiers, de la direction et des RH, participez à la stratégie de communication interne et externe du Groupe. Aux côtés du Responsable Communication, vous aurez pour missions de : - Définir la stratégie de communication sur nos réseaux sociaux et animer ces derniers : LinkedIn, Instagram, Facebook, canaux de communications interne. - Concevoir et réaliser nos contenus : graphismes, photographies, vidéos - A partir de notre charte[...]

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'interim et des rh recherche pour son client, banque française, un Chargé de Clientèle (h/f) à partir de début juin pour des missions ponctuelles sur tout l'été. Vos missions seront les suivantes : Maîtrise de la relation client omnicanale Accueil, identification et prise en charge différenciée de tous les clients particuliers particuliers et professionnels en face à face et à distance, quelque soit le canal de contact et selon les besoin identifiés des clients Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact . Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activité dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédiés . S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés auquel il est accrédité et en initiant le client au compte client Maîtrise des[...]

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement Intérim & CDI H/F (12) pour renforcer notre Team Solead RH Cabinet de Recrutement & Oui Job Agence d'intérim ! En tant que Chargé(e) de Recrutement Intérim & CDI H/F (12), vous serez en charge de trouver, sélectionner et placer des candidats qualifiés pour des postes temporaires et permanents. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins en personnel et trouver les meilleurs candidats pour les postes vacants. Vos missions : * Identifier et contacter des candidats potentiels via divers canaux de recrutement (job boards, réseaux sociaux, etc.) * Présélectionner les candidats en fonction des critères définis par les clients * Organiser et mener des entretiens téléphoniques et physiques * Assurer le suivi des candidatures et maintenir une base de données de talents qualifiés * Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins en recrutement et fournir des solutions adaptées * Participer à des événements de recrutement pour promouvoir l'agence et identifier de nouveaux talents. Si vous êtes passionné(e) par le recrutement et que vous avez envie de vous investir dans[...]

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Genlis, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste : Votre agence d'emploi Proman Dijon recherche pour son client La Poste un Chargé de Clientèle H/F Poste à pourvoir en intérim, renouvelable selon besoins. 35h en horaires de journée du lundi au samedi en journée (9h30-12h / 14h-17h). A l'accueil des bureaux au guichet, vos missions seront : - Accueil clients & renseignements , identification des différentes problématiques & accompagnement sur mesure - Promotion des différentes offres & options de La Poste (options numériques, multi-canal, offres bancaires standards & optionnelles etc) - Prendre en charge les activités standards du back office (gestion administrative, prise en charge logistique de l'espace commerciale, gestion ouverture fermeture) Profil recherché : Votre profil : Vous avez idéalement un Bac +2 en relation client, accueil clientèle ou équivalent. Vous avez une première expérience similaire en accueil physique Forte aisance relationnelle & appétence pour le commerce / vente. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Marcel-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein des 3 BRASSEURS à Saint Marcel-lès-Valence, vous préparez en alternance avec le CFA ALORS FORMATION un BTS NDRC. Les missions : DEVELOPPER SES COMPETENCES COMMERCIALES : - Accompagner les clients dans leurs achats en les conseillant et en répondant à leurs besoins - Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des stratégies commerciales - Négocier des offres et développer des solutions adaptées aux clients APPRENDRE A GERER LA RELATION CLIENT DIGITALE : - Participer à la gestion des interactions via différents canaux (téléphone, email, chat, réseaux sociaux) - Utiliser des outils numériques pour analyser les comportements clients et améliorer l'expérience utilisateur - Assurer le suivi des clients et la fidélisation après la vente MAITRISER LES TECHNIQUES DE NEGOCIATION ET DE VENTE - Apprendre les techniques avancées de négociation pour maximiser les ventes - Gérer des RDV commerciaux et des appels d'offres - Apprendre à conclure les ventes et à analyser les performances commerciales Le poste est un CDD en apprentissage de 12mois minimum en alternance avec le CFA ALORS FORMATION sur Valence. 35H par semaine avec 2 jour de formation et 3 jours en entreprise.

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Criquebeuf-sur-Seine, 27, Eure, Normandie

Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial (H/F) Vous serez responsable d'un ensemble de tâches visant à soutenir l'activité commerciale et à garantir un service client de qualité. Vos principales missions : - Gérer les demandes entrantes (devis, documentation, questions techniques) provenant de divers canaux : téléphone, e-mails, site internet, salons professionnels, etc. - Créer, modifier et actualiser les fiches clients dans nos outils CRM et ERP. - Rédiger les devis, effectuer les relances commerciales (par téléphone et e-mail) et mettre à jour les prévisions de ventes. - Analyser les demandes tarifaires, évaluer la faisabilité technique et conseiller les clients, distributeurs et prospects. - Identifier de nouveaux prospects et relancer les contacts existants dans le cadre du plan d'action commercial. - Assurer la gestion complète des commandes : saisie, suivi des accusés de réception, vérification de la disponibilité produit. - Demander et comparer les offres de transport, assurer le suivi logistique, et garantir le respect des délais de livraison. - Travailler en[...]

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

Descriptif de l'emploi : Sous la direction de la directrice des ressources humaines vous assurerez de l'accueil et du suivi administratif de la Direction des ressources humaines. Vous piloterez les actions de recrutement et d'élaboration des plans de formation pour les collectivités adhérentes au service commun. Vos principales missions consisteront à : Gérer les recrutements - Préparer les avis de vacance et assurer la diffusion selon le canal choisi (emploi territorial, pôle emploi, site internet de la collectivité adhérente concernée, réseaux sociaux.) - Assurer le suivi des candidatures, l'organisation des jurys, et le suivi des réponses, . - Contrôler la constitution des dossiers administratifs avec la totalité des pièces nécessaires - Gérer les demandes d'emplois et les demandes de stages (scolaires et adultes) : réponses aux candidatures spontanées, tenue du fichier des demandeurs d'emploi, transférer aux services les demandes de stage, suivi des conventions de stage. - Participer à certains jurys Gérer la formation du personnel et des élus : - Recenser les besoins des agents des collectivités adhérentes en matière de formation en lien avec les supérieurs hiérarchiques.[...]

Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Gouesnou, 29, Finistère, Bretagne

Le rôle de l'équipe SDR (Sales Development Representative) est de générer des leads pour les commerciaux terrain et d'initier des relations avec des prospects. L'équipe, actuellement composée de 8 personnes, exploite des leads entrants (inbound) et mène des actions de prospection sortante (outbound). L'équipe a un rôle important car c'est elle qui alimente le pipeline commercial et qui permet de connaitre les attentes de nos prospects. Le poste Au poste de Sales Development Representative ton rôle sera de générer des leads, entrants et sortants, et d'alimenter le pipeline de vente. Tu auras pour mission de planifier des rendez-vous ou des démos pour l'équipe commerciale. Tu travailleras en binôme avec des chargés d'affaires terrain qui iront rencontrer les prospects auprès de qui tu auras positionné des rdv de démonstration. Pour cela tu interviendras sur : Gestion des leads entrants (inbound) Répondre rapidement aux demandes entrantes des prospects via différents canaux de communication (e-mail, formulaire, téléphone, etc.) Qualifier les leads entrants en posant des questions pertinentes pour comprendre leurs besoins et leur niveau d'intérêt Diriger les leads qualifiés[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Un poste stimulant, un environnement engageant, un impact concret. Vous avez l'âme d'un partenaire de confiance, capable d'accompagner les commerçants, artisans et entrepreneurs dans la gestion de leurs projets professionnels et personnels ? Vous aimez les défis et souhaitez évoluer dans une entreprise qui met l'humain au cœur de ses actions ? Rejoignez une belle agence en Haute Loire en tant que Conseiller Clientèle Professionnel H/F en CDI ! Pourquoi ce poste va vous plaire ? > Un rôle clé et polyvalent : Vous accompagnez et développez un portefeuille de clients professionnels (jusqu'à 500 000 € de CA), en les conseillant sur leurs besoins bancaires, qu'ils soient professionnels ou personnels. > Un cadre de travail stimulant : Vous intégrez une entreprise engagée, où votre contribution est essentielle pour soutenir l'économie locale et accompagner le développement des entreprises de votre territoire. > Un équilibre vie pro/perso respecté : Travailler du mardi au samedi, c'est aussi profiter d'une journée en semaine pour soi, dans un cadre souple et structuré. > Une rémunération attractive : Entre 35 et 40K€ de fixe selon votre profil, avec un package[...]

Commis / Commise de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Lagruère, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Vous travaillerez en équipe auprès d'un chef cuisinier et une responsable de salle notamment. Restaurant brasserie situé en bordure du canal, endroit convivial et familial, situé à LAGRUERE (entre Tonneins er le Mas d'Agenais). Vos missions seront: -la tenue d'un poste froid: préparation entrées et desserts -la mise en place -la plonge et ménage de cuisine de manière ponctuelle et fonction de l'activité du service. Les règles d'hygiène et de sécurité sont requises pour exercer sur ce type de poste. Vous pourrez être forme(e) sur le poste. Une immersion est prévue sur le poste afin de vous faire découvrir le métier.

Mouleur / Mouleuse sable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaucouleurs, 55, Meuse, Grand Est

Si tu n'as pas peur de te salir les mains et que tu cherches un métier où chaque pièce est unique, cette annonce est pour toi ! Chez Temporis TOUL, nous valorisons les savoir-faire rares et authentiques. Nous mettons en lumière les talents qui n'ont pas froid aux yeux, dans des environnements où la tradition et la technique se rencontrent. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Mouleur(euse) en Fonderie H/F pour renforcer l'équipe de l'un de nos clients situés sur le secteur toulois. TES MISSIONS : - Remplir les moules témoins avec du sable compacté pour former les empreintes des futures pièces - Positionner les noyaux à l'intérieur des moules pour créer les cavités nécessaires, parfois seul(e), parfois en binôme - Utiliser un pont roulant (CACES R484 Cat. 1) pour déplacer et assembler les moules en fonte, puis les refermer manuellement à l'aide d'une masse - Réaliser les évents et canaux de coulée pour permettre à la fonte de se répartir, puis démouler les pièces après refroidissement - Acheminer les pièces vers le grenaillage grâce au pont roulant TON PROFIL : Tu es titulaire du CACES Pont Roulant Catégorie 1 et tu justifies d'une première expérience en industrie ou bâtiment[...]

Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Emploi Tourisme - Loisirs

Corbigny, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

L'ENTREPRISE : LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 380 bateaux (les Pénichettes) au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : Nettoyage des bateaux : - Extérieurs : Baies vitrées, dépoussiérage, brossage et rinçage à grande eau de la superstructure, nettoyage des coffres. Travaux annexes éventuels : - Assistance à la préparation des bateaux : vérification et changement des bouteilles de gaz, remplissage des réservoirs d'eau douce et des réservoirs de carburant, - Assistance à la préparation des vélos : nettoyage, réglage et éventuellement aide à la distribution, - Nettoyage intérieur de la base : accueil, bureau, sanitaires. VOTRE PROFIL : Aucune expérience demandée ni diplôme. Vous êtes rigoureux, ponctuel et sérieux. LE POSTE : Contrat saisonnier Salaire[...]

Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Emploi Tourisme - Loisirs

Corbigny, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

L'ENTREPRISE : LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 380 bateaux (les Pénichettes) au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : Nettoyage des bateaux : - Intérieurs : Nettoyage des équipements (four, réfrigérateur, plaques de cuisson, évier, vaisselle, coffres, etc.), nettoyage des couchettes, lavabos, placards, caillebotis, bac à douche, cloisons, W.C., sols baies vitrées et leurs rails, bouches d'aération et moquettes. Travaux annexes éventuels : - Assistance à la préparation des bateaux : vérification et changement des bouteilles de gaz, remplissage des réservoirs d'eau douce et des réservoirs de carburant, - Assistance à la préparation des vélos : nettoyage, réglage et éventuellement aide à la distribution, - Nettoyage intérieur de la base : accueil,[...]

Responsable marketing

Emploi

Enval, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

PGDIS, PME familiale, est implantée au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes depuis 1976. Nous sommes spécialisés dans les solutions d'aménagement d'espace ainsi que dans la distribution de fournitures de bureau, de mobilier et de fournitures éducatives & de loisirs auprès des professionnels et du grand public. La PROXIMITÉ, la DISPONIBILITÉ, la RÉACTIVITÉ, la PERFORMANCE et la CONFIANCE sont les valeurs qui guident notre développement. Nous sommes certifiés ISO9001. Nous recrutons un.e Responsable Marketing (Retail & E-commerce). Vous maîtrisez les codes du marketing digital, du e-commerce et du retail ? Vous êtes aussi à l'aise sur la stratégie que sur l'opérationnel ? Vous cherchez un poste transversal, orienté performance et expérience client ? Rejoignez-nous ! Votre mission : Rattaché.e à la Responsable Expérience Client, vous avez pour mission de booster le trafic et les ventes du groupe, aussi bien en ligne qu'en magasin. Vous contribuez à la stratégie marketing globale, tout en pilotant sa mise en œuvre multicanale. Vous êtes moteur dans notre approche Go-To-Market, orientée résultats et satisfaction client. Vos responsabilités : Marketing stratégique & Go-To-Market[...]

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Enseignement - Formation

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CHARGE DE RECOUVREMENT H/F Appellation ROME : Chargé.e de recouvrement de créances MISSIONS - Vous intervenez en véritable médiateur et négociateur pour recouvrer les créances de nos donneurs d'ordres B2B/B2C dans le respect de la déontologie et les process établis. - Vous collectez de manière pertinente en qualité de gestionnaire de portefeuille les éléments nécessaires auprès des débiteurs et les transmettiez à nos clients pour une résolution optimale des dossiers - Vous êtes garants de la procédure amiable et de l'image de marque de France Contentieux - Vous apportez une vision analytique et tout en restant ferme sur l'objectif lors de vos contacts avec les débiteurs par le biais des différents canaux de votre périmètre : - Gestion des relances téléphoniques (appels entrants et sortants) au nom et/ou pour le compte du client - Gestion des mails entrants clients et débiteurs - Courriers entrants clients et débiteurs PROFIL Vous êtes le.la candidate idéal.e si : - Vous avez une appétence informatique (Excel, SAP etc.) - Vous disposez d'une communication orale et écrite qualitative - Vous avez une aptitude à gérer des actions simultanément et une capacité d'organisation[...]

Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un(e) Assistant(e) de Gestion Locative - Chargé(e) D'Accueil H/F en CDD pour la saison hivernale 2024-2025 pour notre agence de Courchevel 1850. Vous serez rattaché(e) à la Responsable d'Agence Location avec laquelle vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration dans le but de contribuer à la satisfaction client. Vos principales missions sont : 1. Pour la partie commerciale * Procéder à l'élaboration des contrats locatifs. * Prospection clients locataires, ventes de séjours, relances des clients/prospects. * Assurer le relationnel avec les confrères et les partenaires de l'employeur. * Gérer les options locatives TO et individuels. * Gérer le planning locatif : suivi des réservations. 2. Pour la partie gestion * Assurer la tenue de l'agence. * Assurer le secrétariat classique de l'agence (courrier, classement...). * Passer des options et contrats sous le logiciel de réservation. * Relancer les soldes contrats. * Préparation des arrivées / conciergerie pendant le séjour des clients. 3. Pour la partie accueil * Assurer l'accueil de la clientèle au sein de l'agence et au téléphone. * Assurer l'établissement et le suivi administratif[...]

Responsable éditorial / Responsable éditoriale web

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un départ, l'Association nationale des Ceméa France recrute un-e Responsable éditorial web qui aura pour mission : - de piloter et coordonner la création, la production, la diffusion et la gestion des contenus éditoriaux pour le site Yakamédia, plateformedédiée essentiellement aux métiers de l'animation volontaire et professionnelle. Les missions Pilote la création, la planification et la diffusion de contenus sur Yakamédia, en respectant la ligne éditoriale axée essentiellement sur l'activité ; Organise les plannings de publication en garantissant le respect des délais et la cohérence des messages ; Coordonne les rédacteur-trices et contributions externes ; Analyse les performances des contenus pour adapter la stratégie éditoriale aux attentes des publics cibles ; Veille à l'attractivité et à l'engagement des contenus sur les différents canaux numériques (site web, réseaux sociaux, newsletters, etc.) ; Assure une veille éditoriale pour identifier les tendances et opportunités pertinentes pour Yakamédia. Contribue à la stratégie de promotion de Yakamédia ; Optimise les processus éditoriaux pour une gestion fluide ; Participe à l'organisation d'événements[...]

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Menuiserie - Charpente

Provenchères-et-Colroy, 88, Vosges, Grand Est

Gérer les ressources humaines de l'entreprise : - Saisir chaque semaine le relevé d'heures du personnel de l'entreprise - Établir les données variables de la paie à transmettre au prestataire - Assurer la gestion administrative du personnel - Établir les bilans sociaux et organiser les élections des délégués du personnel Accompagner le développement de l'entreprise et des salariés - Organiser le dialogue social dans l'entreprise pour fédérer les collaborateurs autour de la stratégie d'entreprise - Planifier et organiser les entretiens professionnels et annuels de l'entreprise - Accompagner les collaborateurs de l'entreprise dans le développement de leurs compétences et de leur carrière (formation, apprentissage, gestion de carrière ...) - Élaborer le plan de développement des compétences prévisionnel en tenant compte des priorités stratégiques de la direction - Agir en relais d'information et en conseil sur les process et dispositifs RH auprès des managers (formation, QVT, droit social, recrutement, gestion administrative du personnel, ...) Réaliser des recrutements - Identifier les besoins puis rédiger les fiches de postes en synthétisant les besoins de l'entreprise -[...]

Agent / Agente d'accueil social

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez l'équipe dynamique d'un de nos clients en tant que Chargé de clientèle. Vous serez le premier interlocuteur de nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels, au sein de notre bureau de poste. Grâce à votre amabilité et professionnalisme, vous simplifierez la vie de vos clients en les accompagnant dans la découverte de l'ensemble de nos services. Votre mission inclut : - l'accueil des clients, - la proposition de solutions adaptées, - l'accompagnement dans leurs achats. Vous jouerez un rôle clé en sensibilisant les clients à l'utilisation des automates et en promouvant nos services à distance multi canal. Vous effectuerez également les opérations courantes liées à nos produits et services. Contribuez activement à l'amélioration continue de la qualité du service. Grâce à votre sens du service et votre capacité à pérenniser le contact client, vous assurerez leur satisfaction. Votre rigueur et votre capacité d'adaptation seront des atouts majeurs pour travailler en synergie avec l'équipe du bureau de Poste. Rejoignez nous et faites partie d'une équipe engagée et professionnelle ! Profil du candidat recherché pour le poste de Chargé de clientèle[...]

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Négoce - Commerce gros

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Au sein de la direction Marketing Achats, rattaché(e) au service Performance Datas & Pricing, vous contribuerez à garantir la qualité des données Produits de nos différents référentiels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Marchés (notamment les Chargés de Données Produits et Marketing), Offre, Référentiel et IT. Vous aurez des contacts fréquents avec les Fournisseurs. Missions principales : Garantir la complétude et la qualité des données Produits sur nos canaux de communication (catalogue, sites web, outil dExploitation des points de vente) Analyser la cohérence du référencement des articles dans nos points de vente en liaison avec le service logistique. Organiser des points avec les fournisseurs pour améliorer la qualité des données articles et tarifaires quils nous mettent à disposition Mesurer la progression de la qualité de la donnée grâce à des analyses mensuelles axées sur la complétude des données produits (médias, caractéristiques techniques, réglementations) et participer à lamélioration continue des reportings de mesure de la qualité de la donnée (automatisation, ergonomie, prise en compte des besoins[...]

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes nous INGELINE Technologies est un cabinet de conseil IT multisectoriel à taille humaine, spécialisé en transformation digitale. Nous accompagnons les entreprises dans la conception, le déploiement et l'optimisation de leurs systèmes d'information, en France comme en nearshore. Nos expertises couvrent la data, la cybersécurité, la digital factory, ainsi que les infrastructures et la production. Description du poste : En tant que Chargé(e) de Recrutement IT, vous serez responsable de l'identification, de l'évaluation et de la fidélisation des meilleurs talents du secteur IT. En étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques, vous participerez activement à la croissance d'Ingeline en contribuant au recrutement de profils qualifiés dans des environnements exigeants et technologiques. Responsabilités principales : Recueillir les besoins auprès des Ingénieurs d'Affaires et Responsables Techniques Élaborer une stratégie de sourcing multicanale (LinkedIn Recruiter, CVthèques, cooptation.) Rédiger et diffuser des offres attractives sur les canaux pertinents Qualifier les candidats lors d'entretiens RH (et validation technique en binôme) Suivre[...]

Chef de projet informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis , LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance, sa banque privée et sa Gestion de Fortune, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois. LCL offre une large gamme des produits et services financiers à la pointe de la technologie. Avec son positionnement de banque urbaine, LCL a à cœur la satisfaction de ses clients, au quotidien, quel que soit le canal d'interaction qu'il choisit. Au sein de la BEIGF, la Gestion de Fortune, 65 collaborateurs, 75 M€ de PNB, accompagne clients et relations et plus particulièrement les dirigeants d'entreprises dans le développement de leur patrimoine personnel en s'appuyant sur des équipes d'experts (Juristes fiscalistes, gérant de portefeuilles, spécialistes solutions) Compte tenu de la spécificité de ses métiers, la Gestion de Fortune conçoit ses propres outils de reporting internes et externes. Dans le cadre de son développement et de la digitalisation de ses processus, la Gestion de Fortune recherche un chef de projet[...]

Chargé / Chargée de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tergnier, 27, Aisne, Normandie

Notre client du monde des transports recherche une assitante communication.Vous devez rédiger, créer, produire des communications par différents canaux ou réseaux pour l'entreprise, assister à des événements. Administrer un site web - Mettre à jour une documentation technique - Construire un plan de communication - Maitriser les techniques de communication - Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) - Concevoir des supports d'information et de communication - Organiser des actions de communication - Réaliser des actions de communication interne - Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information - Communication digitale - Communication externe - Communication interne - Droit à l'image - Droit de l'information - Gestion budgétaire, financière et économique - Organisation d'évènements - Techniques de communication - Montage et présentation de photos et vidéos Dynamisme - Réactivité - Adaptabilité - Créativité - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Sens des détails - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle[...]

Chargé / Chargée de communication

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Morlaix, 29, Finistère, Bretagne

VOS FUTURES MISSIONS : Au sein d'une équipe en création, vos missions s'articuleront autour de trois enjeux majeurs : - Travailler la notoriété d'An Dour en valorisant la visibilité de nos actions sur les petit et grand cycles de l'eau, - Amplifier la communication envers les usagers pour plus de transparence et de partage d'information, - Sensibiliser nos publics aux défis de la qualité et de la quantité de la ressource en eau. Aux côtés du/de la responsable Communication, vous mettrez en œuvre la stratégie de communication du Service Public de l'Eau. En relation avec les services, vous assurerez la réalisation et la coordination des actions de communication d'An Dour. o Communication externe : - Analyse et proposition : Étudier les briefs des différents services et suggérer des actions de promotion et de communication adaptées. - Gestion de projets : Coordonner plusieurs projets de communication en parallèle, en assurant leur suivi et leur bonne réalisation. - Gestion des prestataires : Sélectionner et piloter les prestataires externes (graphistes, imprimeurs, agences, etc.) en fonction des besoins des projets et dans le respect des budgets alloués. - Rédaction de contenus[...]

Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

En rejoignant la team Customer Care, nous te confions ce que nous avons de plus cher : nos clients. Tu travailleras réellement au cœur de Shippingbo ! Ton objectif principal sera de garantir une satisfaction client optimale grâce à une expertise approfondie en relation client et en gestion de projet. Missions principales : 1. Gestion de la Relation Client (client Key Accounts) * Répondre aux demandes d'assistance via les différents canaux (tickets, mails, chat, téléphone) à des clients à haut enjeu (Key Accounts), leur fournir un accompagnement dédié et leur garantir une qualité de service irréprochable. * Assurer un positionnement professionnel avec les clients, en utilisant des éléments de langage adaptés à chaque situation. * Analyser les besoins des clients et mettre en place des actions correctives et préventives (solutions adaptées et personnalisées) afin d'améliorer leur satisfaction en leur proposant des solutions adaptées et personnalisées. * Former et accompagner les utilisateurs internes et externes sur les outils de l'entreprise. 2. Gestion de Projet et Organisation * Piloter la mise en place de process pour structurer et améliorer les opérations[...]

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Poste : Alternant(e) Chargé.e de communication & RSE Type de contrat : Alternance Lieu : Bordeaux Bacalan Rémunération : selon grille en vigueur Date de début souhaitée : septembre 2025 Missions : Sous la responsabilité de la Responsable du Lien Social et de la Directrice, vous aurez un rôle central dans la communication de l'association, à la fois en appui stratégique, opérationnel et créatif, vous contribuerez également au développement et à la mise en œuvre de notre stratégie RSE. Élaboration de la stratégie de communication et d'engagement RSE : Co-construire une stratégie annuelle de communication et de valorisation RSE avec la direction Participer à l'élaboration d'un plan de communication à impact positif : messages clés, cibles, canaux, indicateurs d'impact et suivre le rétroplanning des actions prévues. Pilotage de la communication digitale : Créer des contenus visuels et rédactionnels pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn.) et le site web Élaborer et suivre un calendrier de publications Rédiger des articles, interviews, reportages (photos, vidéos, stories live, etc.) Concevoir et diffuser la Newsletter Gérer les interactions avec la communauté[...]

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Manpower Rennes Tertiaire recherche pour son client, une grande compagnie d'assurance située au coeur de Rennes, 4 Chargés de solution indemnisation (H/F). Vous serez amené(e) à aller cherche les recours auprès des compagnies adverses, à traiter les dossiers de sinistres de niveau 1. Missions Principales : -Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres, quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion. -Assurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et/ou les recours surtout sur le marché des professionnels. -Respecter la politique et les normes d'indemnisation -Accueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en œuvre. -Avoir le "sens du client" et une très bonne aisance au téléphone. -Avoir de bonnes capacités d'analyse, de rigueur et d'adaptabilité permettant de prendre des décisions rapidement en les justifiant -Formation et/ou expérience équivalente : BAC Pro Assurances, BTS Assurances ou diplôme équivalent -Organisation, autonomie, pugnacité, dynamisme. Esprit d'équipe. Aisance à l'oral et à l'écrit. Poste[...]

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous êtes soucieux du bien-être des résidents et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et bienveillante dans un Ehpad associatif au bord du canal et des prairies Saint Martin à Rennes ? Jetez un œil à notre site maison-saint-francois.fr et adressez-nous vite votre candidature ! Vos principales missions : - Accompagner les résidents dans leur quotidien en respectant leurs habitudes de vie - Aider aux soins d'hygiène - Avoir un bon relationnel - Réaliser l'entretien des chambres - Faire le service des repas en chambre et en salle à manger Quelques infos utiles : Horaires : 6h45-14h30 - 12h45-20h30 + 2 jours en coupure dans le mois Doublure assurée (par vos futurs collègues super accueillants) Restaurant d'entreprise (on a un top chef ) Parking privé (pas de problème pour stationner votre voiture, vélo ou trottinette) et transports bus et métro à proximité. Expérience et/ou formation dans les soins exigées pour ce poste Poste à pourvoir au 12 juin 2024

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de la structure : La Direction de l'entrepreneuriat de l'Université Grenoble Alpes opère le dispositif Pépite oZer, chargé de la promotion de l'esprit d'entreprendre ainsi que de la labellisation et de l'accompagnement des étudiants-entrepreneurs dans le cadre du statut national étudiant-entrepreneur au niveau de l'Académie de Grenoble. Il est l'un des 32 Pôles de ce type labellisés au niveau national par le Ministère de l'Enseignement Supérieur de la Recherche en 2014. Taille de l'équipe : 8 agents Missions principales : Sous l'autorité du directeur opérationnel de Pépite oZer, vous serez en charge de favoriser l'émergence de nouvelles initiatives innovantes ou entrepreneuriales chez les étudiants. Vous contribuerez à la détection d'idées à potentiel et encouragerez les étudiants motivés par le développement de projets innovants. Vous accompagnerez les étudiants dans la maturation de leurs idées, vous soutiendrez l'émergence de projets et vous forgerez des connexions entre étudiants, acteurs académiques, professionnels, entreprises et autres structures d'accompagnement de l'écosystème. Activités principales : Accompagnement, évaluation, conseil, mise[...]

Ingénieur / Ingénieure génie civil en ouvrage d'hydraulique

Emploi

Tullins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

**Offre d'emploi : Ingénieur Hydraulique** **Description du poste :** Nous recherchons un(e) ingénieur(e) hydraulique passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la conception, de l'analyse et de la gestion de projets liés aux systèmes hydrauliques, incluant la modélisation des écoulements, la gestion des ressources en eau et la prévention des risques d'inondation. **Missions principales :** - Concevoir et dimensionner des infrastructures hydrauliques (barrages, canaux, réseaux d'assainissement, etc.) - Réaliser des études hydrauliques et hydrologiques (modélisation, simulations) - Participer à la gestion et à la protection des ressources en eau - Collaborer avec les équipes techniques et les partenaires externes - Assurer le suivi des projets et le respect des normes environnementales et réglementaires **Profil recherché :** - Diplôme d'ingénieur en hydraulique, génie civil ou domaine similaire - Expérience significative en ingénierie hydraulique - Maîtrise des logiciels de modélisation hydraulique (ex : HEC-RAS, SWMM, MIKE) - Connaissances en gestion des risques et environnementales - Capacités d'analyse, de synthèse et de travail[...]

Agent(e) d'entretien des installations d'infrastructures

Emploi Economie - Finances

Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est

Au sein de l'Unité Territoriale d'Itinéraire Meuse Ardennes (UTI MA), vous êtes un appui indispensable aux équipes en charge de la gestion du trafic et de la gestion hydraulique lors de la saison touristique. Votre principale mission est : d'entretenir et assurer la surveillance de nos ouvrages (canaux, écluses) et la hauteur d'eau. d'entretenir les espaces verts de supervisez le passage des bateaux aux écluses e Pour réussir votre mission en toute sécurité, vous devez savoir nager et être titulaire du permis B. Le domaine public fluvial vous intéresse, rejoignez-nous pour cette saison ! Merci de nous préciser vos disponibilités (1.5 mois ou 3 mois) Vous êtes organisé et savez travailler en équipe. Vous savez rendre compte. Votre capacité d'adaptation vous permet de réagir avec rigueur en toute autonomie. Vous avez une aisance relationnelle qui vous permet de communiquer avec vos partenaires en interne, et avec les usagers de la voie d'eau.

Vendeur / Vendeuse en chaussures

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Steinbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recrutons pour l'un de nos clients sur le secteur proche de Saverne, un(e) conseiller(ère) de vente. En tant que membre de l'équipe de vente, vous aurez à coeur d'accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle, par une attitude proactive et positive. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - accueillir, conseiller et satisfaire la clientèle de l'entreprise dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service personnalisé - valoriser le savoir-faire traditionnel à travers la partie muséale et les avantages de nos produits (qualité, confort, fabrication...) - maitriser et développer les canaux de vente alternatifs et notamment la vente à distance - réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par votre Responsable - participer à la tenue générale du point de vente (merchandising, propreté) - traiter les livraisons de produits et préparations de commande - entretenir les souliers de la clientèle et de la boutique Horaires : du mardi au samedi entre 9h et 18h Davantage qu'une formation, c'est une personnalité que nous recherchons. Vous justifiez d'expérience(s) réussie(s) dans les métiers de la vente ou plus généralement du[...]

Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client situé à ECULLY est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Pour rejoindre votre lieu de travail : - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client se positionne comme un leader de son secteur en valorisant les efforts individuels et prônant l'engagement social et environnemental, faisant de cette entreprise une organisation aux valeurs et mentalités d'exception. Quelles compétences mobiliserez-vous en tant que Gestionnaire de clientèle banque (F/H) ? En tant que professionnel(le) dédié(e), vous serez chargé(e) d'assurer la satisfaction client à distance tout en gérant et développant un portefeuille client. - Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers via des canaux distants, tout en collaborant étroitement au sein d'une équipe collective - Répondre efficacement aux sollicitations et questions des clients en utilisant divers moyens de communication à distance - Participer activement à la gestion des réclamations et incidents, veiller à la commercialisation[...]

Vendeur / Vendeuse en électroménager

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Lescure-d'Albigeois, 81, Tarn, Occitanie

Sous la responsabilité du/de la directeur(trice) adjoint(e), l'équipier(ère) s'assure de la satisfaction des clients en appliquant le concept, ses process et ses règles de manière optimale. Il/elle garantit et transmet les valeurs, les fondamentaux et les ambitions de l'entreprise pour proposer une offre utile en commerçant utile et en entreprise utile. Il/elle accompagne la transformation sociétale et environnementale de l'entreprise. MISSIONS Le commerce - Vendre les produits et services aux clients (produits neufs et reconditionnés, assurances, financement, location de produits) - Appliquer les process des flux omnicommerce (VAD, Drive, Livraison etc.) - Assurer la réception des produits : déchargement du camion, contrôle, rangement - Assurer la fiabilité des stocks (inventaires tournants, contrôle des stocks) - Réapprovisionner les linéaires - Appliquer les règles de merchandising et de modélisation - Traiter le recyclage des produits usagés (DEEE, collecte pour les éco-organismes) L'exploitation - Favoriser le passage en caisse autonome et encaisser les clients - Appliquer les procédures et règles d'identifications clients - Assurer les tâches administratives liées[...]

Responsable service relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pontet, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour notre client, sur le secteur du PONTET un TECHNICIEN RELATION CLIENTS (H/F). Vos missions : - Traiter les demandes clients complexes (appels téléphoniques entrants et sortants, mails, traitement de dossiers, de courriers, de tâches) - Apporter des réponses aux clients et rechercher le niveau de réponse optimum en termes de fiabilité et de qualité - Remonter les informations pour améliorer la qualité du service rendu traduisant des anomalies de fonctionnement interne Vous avez une première expérience réussie dans un centre d'appel ou d'accueil clientèle. Vous savez gérer les demandes à travers divers canaux de communication comme le téléphone, courrier, mail et réseaux sociaux. Vous vous reconnaissez dans ce poste ? N'hésitez pas à envoyer de suite votre candidature !

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des médias. Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : 3 Brand Ambassadors pour une Marque de Luxe Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat[...]

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des médias. Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : 2 Brand Ambassador pour une Marque de Luxe Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ([...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous aimez les métiers de contact ? Aider et accompagner les gens ? Votre agence Adéquat Roissy recrute des futurs Chargés de clientèle F/H pour le groupe La Poste. Acteur clé de la proximité et du lien social, intégrer une entreprise engagée et bénéficier d'un environnement où l'initiative et l'humain sont au coeur des valeurs. La tournée de vos futures missions : * Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients. * Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact. * Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités (en face à face ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente. * Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur[...]

Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rochette, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Votre agence PROMAN GAP recherche pour l'un de ses clients, spécialiste de la livraison de colis, un gestionnaire de clientèle. En tant que gestionnaire de clientèle, vous serez le porte-voix du client au sein de l'entreprise. Vos principales missions incluront : - Répondre et satisfaire les demandes clients - Apporter des réponses via divers canaux : appels entrants, tickets, médias sociaux - Comprendre les attentes et identifier les besoins des clients - Trouver des solutions adaptées pour les accompagner - Entretenir une relation client privilégiée au quotidien Nous recherchons avant tout une personnalité au savoir-être affirmé ! Profil recherché: - Appetence pour le contact client - Esprit d'équipe - Bonnes capacités rédactionnelles et orthographiques - Aisance avec les outils informatiques - Capacités d'analyse : réactivité, ténacité - Adaptabilité au changement - Écoute et empathie, tout en gardant le contrôle en toute circonstance Votre rémunération et vos avantages : Choisir PROMAN pour vos missions, c'est bénéficier de nombreux avantages : - Demande d'acompte à la semaine selon vos besoins - Un Compte Epargne Temps[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ussel, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Vous cherchez un poste dynamique où chaque journée compte et aucun défi ne se ressemble ? Rejoignez Julien afin de contribuer au développement des agences de Tulle et Ussel. Votre mission : Devenir Assistant(e) Commercial(e) pour jouer un rôle central dans notre fonctionnement. Vos missions : un poste 3 en 1 1. Gestion administrative et d'agence : -Traitement administratif des dossiers intérimaires et candidats. -Gestion des contrats de mission, heures travaillées et conformité réglementaire. -Gestion logistique de l'agence : fournitures, prestataires, coordination interne. 2. Recrutement : -Diffusion des offres d'emploi sur les différents canaux. -Sourcing actif des candidats via nos outils digitaux. -Réalisation d'entretiens, tests, accompagnement des candidats et sélection des profils. -Suivi et fidélisation des intérimaires, développement de leurs compétences. 3. Support commercial et relation client : - Accueil physique et téléphonique (intérimaires, clients, candidats...). -Présentation des profils aux clients via des synthèses écrites et/ou orales. -Suivi des missions en binôme avec les commerciaux. -Participation active à l'anticipation des besoins clients. [...]

Community manager

Emploi Restauration - Traiteur

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

OFFRE D'ALTERNANCE : Communication, community manager, responsable webmarketing et relations publiques Une alternance qui a du sens Restaurant à l'identité unique, installé à Toulouse depuis 6 ans, recherche un-e alternant-e en community management, communication et relations publiques. Nous t'invitons à rejoindre une équipe soudée, passionnée et créative, où ton rôle te mènera à collaborer étroitement avec tous les corps de métier du bistrot, mais aussi avec les commerçants de la rue, leur association, la fédération des commerçants de Toulouse, et les médias locaux. Une expérience pluridisciplinaire, concrète et stimulante, au cœur des métiers de la communication, du marketing et des relations professionnelles - un vrai tremplin pour ton futur métier : chargé-e de communication, community manager, responsable webmarketing et relations publiques. Le-la candidat-e idéal-e a : - Une vraie motivation pour s'impliquer dans une équipe jeune et dynamique - Le goût du travail en équipe - Une passion pour la création d'événements, la photo et la vidéo - Une bonne maîtrise des outils graphiques : Canva, InDesign, Photoshop. - Une curiosité pour les tendances : TikTok, Reels,[...]

Éducateur / Éducatrice jeunes enfants gestion petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Puisserguier, 34, Hérault, Occitanie

ACCUEILLANT (E) Lieu d'Accueil Enfants Parents CANAL JEU prise de poste à partir du 25 août Temps Partiel 19h hebdomadaire Description du poste : Dans le cadre de la mission d'accueil enfants parents sur les sites itinérants et en collaboration avec l'équipe, vous devrez : - Aménager les différents espaces pour que les lieux soient conviviaux et répondent aux règles de sécurité, - Assurer l'entretien du matériel et le rangement des différents sites, - Accueillir les parents accompagnés de leurs enfants de moins de 6 ans, - Garantir le cadre de fonctionnement du LAEP (règlement de fonctionnement, règles de vie et charte d'accueil du jeune enfant), - Être disponible, à l'écoute des familles, et oriente les familles vers des partenaires, - Être attentif-ve au développement de l'enfant, - Observer et accompagner les relations parents-enfants, - Favorise l'expression et la participation de tous, - Evaluer les séances d'accueil, - Assurer un travail de terrain pour promouvoir le service et son offre auprès des familles et partenaires selon le planning établi, - Assurer le suivi statistique de la fréquentation sur les différents sites - Assurer toutes missions nécessaires au bon[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Saint-Grégoire, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

UN « PETIT » MOT SUR NOUS La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs et collaboratrices, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000 clientes et clients (dont plus de 400 000 sociétaires) soit dans l'une de nos 250 agences, soit dans l'un de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneur(e)s et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nos client(e)s. PLACE À VOUS, AVEC NOUS Place à vous : plus qu'une promesse, voici l'engagement que la Banque Populaire Grand Ouest prend envers ses 3000 collaborateurs et collaboratrices. En rejoignant notre collectif, vous pouvez être certain(e)s que nous serons attentifs et attentives à ce que vous y trouviez, non pas une place, mais VOTRE place et même VOS places : celles qui expriment pleinement qui vous êtes. Que vous soyez coopératif-ve, engagé-e, solidaire, responsable, audacieux-se,[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

La MSA Berry-Touraine recrute sur Châteauroux, à compter du 17/06/2025, un chargé d'accueil pour accompagner ses ressortissants agricoles dans toutes leurs démarches administratives et répondre à leurs questions en matière de protection sociale. Le chargé d'accueil reçoit les adhérents sur le site principal de Châteauroux avec et sans rendez-vous, mais aussi sur l'ensemble des points d'accueil du département de façon régulière et en renfort des collègues sur les autres sites ou points d'accueil, le cas échéant. Il participe à l'ambition d'une réponse omnicanale avec l'ensemble des modalités d'entretiens possibles (entretiens physiques, téléphoniques, visio.). MISSIONS - ACTIVITÉS - Informer l'adhérent dans le cadre du guichet unique et de l'accès aux droits sur l'ensemble des canaux (téléphone, entretiens, visio.) : analyser leur situation au regard de la législation et apporter une réponse globale et adaptée. - Promouvoir l'ensemble des services dématérialisés (espace privé MSA) et l'offre de service de la MSA. - Contribuer aux démarches Aller-Vers les adhérents initiées (campagnes d'appels sortants, Offre de Service aux Exploitants.). - Assurer une référence auprès[...]

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Veauche, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence PROMAN ANDREZIEUX recherche pour l'un de ses clients un Conseiller clientèle H/F. Vous assurez l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes clients, quel que soit la canal de contact (téléphone, courrier, mail,.). Vous assurez les modifications de contrats, clients et comptes. Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. Vous effectuez le traitement des découverts. Vous effectuez des propositions commerciales, réalisez la vente de produits ou orientez le client vers les chargés de développement commercial. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face. Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public Vous savez mettre[...]

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clisson, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le poste : PROMAN MONTAIGU recherche à compter de JUIN 2025, plusieurs chargés de clientèle en bureau de poste pour plusieurs établissements. Vos missions : Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie : Être en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales en fonction de ses accréditations Accompagner le client dans la mise en main des offres: Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité, chèque et opposition...) après avoir reçu les formations[...]

Serveur / Serveuse de restaurant

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant / Assistante de communication

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de relation client

Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Commis / Commise de cuisine

Mouleur / Mouleuse sable

Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Responsable marketing

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Responsable éditorial / Responsable éditoriale web

Assistant / Assistante ressources humaines

Agent / Agente d'accueil social

Assistant / Assistante chef de projet

Chargé / Chargée de recrutement

Chef de projet informatique

Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Technicien / Technicienne support logiciel

Chargé / Chargée de communication

Gestionnaire en assurances

Agent / Agente des services hospitaliers

Assistant / Assistante chef de projet

Ingénieur / Ingénieure génie civil en ouvrage d'hydraulique

Agent(e) d'entretien des installations d'infrastructures

Vendeur / Vendeuse en chaussures

Gestionnaire de clientèle bancaire

Vendeur / Vendeuse en électroménager

Responsable service relation clientèle

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de relation client

Adjoint / Adjointe service clients

Assistant commercial / Assistante commerciale

Community manager

Éducateur / Éducatrice jeunes enfants gestion petite enfance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Agent / Agente d'accueil

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Ressources supplémentaires